Datenschutzerklärung
Зміст · розділів: 13
- 1. Verantwortliche
- 2. Hosting und Server-Logfiles
- 3. SSL-/TLS-Verschlüsselung
- 4. Bestellungen und Kundenkonto
- 5. Weitergabe an Versanddienstleister
- 6. Zahlungsdienstleister PayPal
- 7. Zahlungsdienstleister Mollie (Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Klarna)
- 8. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular
- 9. Cookies und Einwilligungsverwaltung
- 10. Reichweitenmessung mit Google Analytics 4
- 11. Speicherdauer
- 12. Rechte der betroffenen Personen
- 13. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
1. Verantwortliche
Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:
SVIT Ukraine Market
Inhaberin: Svitlana Bychkivska
Hermann-Löns-Str. 2
53332 Bornheim
Deutschland
Telefon: +49 175 3393272
E-Mail: info@svit-ukraine-market.de
Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen für eine Benennungspflicht nicht vorliegen.
2. Hosting und Server-Logfiles
Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:
rackSPEED GmbH
D2-Park 5 · THE FLEX – Campus
40878 Ratingen
Deutschland
Wir haben mit dem Hosting-Anbieter einen Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse,
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- aufgerufene Seite,
- übertragene Datenmenge,
- Browsertyp und Browserversion,
- verwendetes Betriebssystem,
- Referrer-URL,
- anfragender Provider.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung unserer Website.
Server-Logfiles werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, spätestens jedoch nach 30 Tagen, sofern keine längere Speicherung zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen erforderlich ist.
3. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Unsere Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://" beginnt.
4. Bestellungen und Kundenkonto
Wenn Sie in unserem Onlineshop bestellen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Durchführung des Vertrags. Dazu gehören insbesondere:
- Name,
- Rechnungs- und Lieferanschrift,
- E-Mail-Adresse,
- gegebenenfalls Telefonnummer,
- Bestelldaten,
- Zahlungsdaten.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die Anlage eines Kundenkontos ist freiwillig. Eine Bestellung als Gast ist möglich. Daten eines Kundenkontos verarbeiten wir zur Bereitstellung des Kundenkontos und zur einfacheren Abwicklung künftiger Bestellungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
5. Weitergabe an Versanddienstleister
Zur Lieferung der Ware geben wir die hierfür erforderlichen Daten an den beauftragten Versanddienstleister weiter. Dies betrifft insbesondere Name und Lieferanschrift.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Sofern Sie im Bestellprozess ausdrücklich eingewilligt haben, können wir zusätzlich Ihre E-Mail-Adresse an den Versanddienstleister weitergeben, damit dieser Ihnen Informationen zur Paketankündigung oder Zustellung senden kann. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
6. Zahlungsdienstleister PayPal
Anbieter ist:
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22–24 Boulevard Royal
L-2449 Luxembourg
a) Bezahlung mit PayPal
Wenn Sie mit PayPal bezahlen, übermitteln wir die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Lieferanschrift, Bestellnummer, Betrag, Währung und die bestellten Artikel. Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der Zahlung und damit zur Vertragserfüllung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
b) PayPal-Schaltflächen im Warenkorb und im Bestellprozess
Sobald sich mindestens ein Artikel in Ihrem Warenkorb befindet, zeigen wir auf der Warenkorbseite, im seitlich eingeblendeten Warenkorb und auf der Seite zur Anmeldung bzw. Registrierung im Bestellprozess eine Schaltfläche für PayPal Express an. Auf der Bestellübersicht und auf der Seite, auf der Sie für eine bereits aufgegebene Bestellung die Zahlung abschließen oder die Zahlungsart ändern (etwa nach einer abgebrochenen Zahlung), erscheinen PayPal-Schaltflächen, wenn PayPal als Zahlungsart ausgewählt oder voreingestellt ist. Um diese Schaltflächen darzustellen, lädt Ihr Browser Programmcode (JavaScript) und Inhalte direkt von Servern von PayPal (insbesondere www.paypal.com und www.paypalobjects.com). Das geschieht beim Aufruf dieser Seiten, also bevor Sie eine Schaltfläche anklicken, und unabhängig von Ihren Cookie-Einstellungen.
Dabei erhält PayPal technisch bedingt Ihre IP-Adresse, Angaben zu Ihrem Browser (z. B. Browsertyp, Version und Spracheinstellung), Datum und Uhrzeit des Aufrufs sowie die Adresse unseres Shops. Außerdem werden Angaben übermittelt, die für die Darstellung der Schaltfläche nötig sind, etwa unsere PayPal-Händlerkennung, Währung und Sprache. Der Programmcode von PayPal kann Informationen in Ihrem Browser speichern (z. B. den Eintrag „__paypal_storage__“ im lokalen Speicher) und Informationen aus Ihrem Endgerät auslesen, etwa zur Darstellung, zur Sicherheit und zur Betrugsprävention. Welche Daten PayPal dabei im Einzelnen erhebt und wofür PayPal sie verwendet, entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von PayPal und der Erklärung zu Cookies und Tracking-Technologien.
Wir binden die Schaltflächen ein, um Ihnen nach dem Beginn des Kaufvorgangs eine schnelle Bezahlung mit PayPal anzubieten. Das Speichern von Informationen in Ihrem Endgerät und der Zugriff darauf erfolgen nach unserer Einschätzung auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, weil sie erst stattfinden, wenn Sie einen Artikel in den Warenkorb gelegt oder eine Bestellung aufgegeben haben, und für die Bereitstellung dieser Bezahlfunktion erforderlich sind. Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt darin, Ihnen an dieser Stelle eine schnelle und sichere Bezahlmöglichkeit anzubieten. Sie können dieser Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen. Das Laden der Schaltflächen lässt sich derzeit nur über Einstellungen oder Erweiterungen Ihres Browsers verhindern (z. B. durch Blockieren von Skripten von paypal.com); eine Bestellung per Vorkasse bleibt möglich.
c) PayPal Express
Wenn Sie die Schaltfläche PayPal Express verwenden und sich bei PayPal anmelden, übermittelt PayPal uns Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Lieferanschrift, soweit hinterlegt Ihre Telefonnummer sowie Ihre PayPal-Kundenkennung. Mit diesen Angaben legen wir für Ihre Bestellung ein Gastkonto an und berechnen die Versandkosten für die bei PayPal gewählte Anschrift. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Für die weitere Verarbeitung Ihrer Daten durch PayPal ist PayPal verantwortlich. Informationen dazu, ob PayPal Ihre Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums (Drittländer) übermittelt, und zu den dabei eingesetzten Garantien finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal.
7. Zahlungsdienstleister Mollie (Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Klarna)
Wenn Sie mit Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay oder Klarna bezahlen, wickeln wir die Zahlung über die Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande („Mollie“) ab. Nachdem Sie die Bestellung abgeschickt haben, werden Sie auf eine Zahlungsseite von Mollie bzw. des jeweiligen Zahlungsanbieters weitergeleitet. Dazu übermitteln wir Mollie die für die Zahlung erforderlichen Daten, insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, Betrag, Währung und die bestellten Artikel. Ihre Zahlungsdaten (z. B. die Kreditkartennummer) geben Sie direkt bei Mollie bzw. beim jeweiligen Zahlungsanbieter ein; wir erhalten sie nicht. Mollie verarbeitet dabei außerdem technische Daten wie IP-Adresse, Browser und Gerätetyp.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des Vertrags). Mollie verarbeitet die Daten als eigenständig Verantwortlicher, auch zur Betrugsprävention und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, etwa zur Verhinderung von Geldwäsche. Mollie kann Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten und stützt sich dafür unter anderem auf EU-Standardvertragsklauseln. Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Mollie.
Je nach gewählter Zahlungsart erhält zusätzlich der jeweilige Anbieter die für die Zahlung erforderlichen Daten und verarbeitet sie in eigener Verantwortung:
- Klarna: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Klarna kann vor der Entscheidung über die angebotenen Zahlungsoptionen eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durchführen. Einzelheiten: Datenschutzerklärung von Klarna.
- Apple Pay: Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland. Einzelheiten: Datenschutzrichtlinie von Apple.
- Google Pay: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Einzelheiten: Datenschutzhinweise von Google Pay.
8. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular
Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Soweit Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung der Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
9. Cookies und Einwilligungsverwaltung
Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien, die für den Betrieb des Onlineshops erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere Cookies für Warenkorb, Session, Spracheinstellungen und Cookie-Präferenzen.
Die Speicherung technisch notwendiger Informationen erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der funktionsfähigen und nutzerfreundlichen Bereitstellung unseres Onlineshops.
Nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien setzen wir nur ein, wenn Sie zuvor eingewilligt haben. Die Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Zur Kategorie „Statistiken“ gehören die Cookies von Google Analytics 4 (_ga, Speicherdauer 2 Jahre; _ga_ gefolgt von der Kennung unserer Property, Speicherdauer 2 Jahre); Einzelheiten dazu in Abschnitt 10.
Die in Abschnitt 6 b) beschriebenen PayPal-Schaltflächen im Warenkorb und im Bestellprozess ordnen wir nicht den einwilligungsbedürftigen Technologien zu. Sie werden deshalb unabhängig von Ihren Cookie-Einstellungen geladen.
Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen der Website ändern oder widerrufen.
10. Reichweitenmessung mit Google Analytics 4
Wenn Sie in den Cookie-Einstellungen in die Kategorie „Statistiken“ einwilligen, setzen wir Google Analytics 4 ein, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google Analytics verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um Ihre Nutzung unserer Website auszuwerten, insbesondere aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefähre Herkunft (Land, Region), Gerät und Browser sowie Bestellungen mit Bestellwert. IP-Adressen werden in Google Analytics 4 nicht gespeichert; sie werden nur zur Ermittlung der ungefähren Herkunft verarbeitet und dabei gekürzt. Zweck ist die Reichweitenmessung und die Verbesserung unseres Angebots.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Google verarbeitet die Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO). Dabei können Daten an Server der Google LLC in den USA übermittelt werden. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023 (Art. 45 DSGVO).
Die Aufbewahrungsdauer der Nutzer- und Ereignisdaten in Google Analytics haben wir auf 14 Monate eingestellt; danach werden sie automatisch gelöscht. Google Signals (geräteübergreifende Zuordnung und Werbefunktionen) ist deaktiviert, eine Verknüpfung mit Google Ads besteht nicht.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website (Link in der Fußzeile) widerrufen. Danach werden keine weiteren Daten an Google Analytics übermittelt. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google und Hinweise zur Datennutzung durch Google Analytics.
11. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten betragen insbesondere:
- 10 Jahre für Handelsbücher, Inventare, Jahresabschlüsse und vergleichbare Unterlagen,
- 8 Jahre für Buchungsbelege,
- 6 Jahre für Handels- und Geschäftsbriefe.
Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine anderen gesetzlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
12. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,
- Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,
- Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
- Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gemäß Art. 21 DSGVO.
Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
13. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.
Für uns zuständig ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Deutschland